Порядок предварительной записи на прием

  

Заграничный паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.

Настоятельно рекомендуем заблаговременно позаботиться о продлении своего паспорта. Учитывая трехмесячный срок его оформления, просим готовить Ваши заявления о получении нового документа заблаговременно - за 6 месяцев до окончания срока действия предыдущего.

 

Прием документов на оформление загранпаспорта осуществляется строго по предварительной записи по тел. + 358 10 325 24 50 или по электронной почте helsinki@rusconsulate.fi

 

Также Вы можете самостоятельно записаться на прием в консульский отдел, заполнив паспортную анкету и пройдя по ссылке: http://helsinki.kdmid.ru/queue/

 

Если во время записи появится надпись «Номер указан неверно»: попробуйте закрыть все вкладки, затем сам браузер и открыть его еще раз. Аналогичное действие следует произвести, если ваша запись получилась, а запись на ребенка не срабатывает, и система отсылает вас назад к вашей записи.

Если проблема не исчезнет:

1.  Посмотрите, как написаны Ваши Ф.И.О. в предварительном заявлении. Если фамилия, отчество или имя случайно написано с ошибкой, то при записи Вам придется их повторить, либо создать новое заявление и записываться с новым номером.

2.  Если Вы меняете фамилию и отказываетесь от отчества или его у вас не было и ранее, в поле «отчество» заявления необходимо внести знак «*». При записи знак «*» повторяется. Поле не должно оставаться пустым.

Если проблема не исчезнет, направьте письмо на адрес техподдержки queue-robot@dks.ru. Вам обязательно ответят.

ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО

ВАЖНО: НА КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА ОФОРМЛЯЕТСЯ ОТДЕЛЬНАЯ ЗАЯВКА
(ВКЛЮЧАЯ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ДЕТСКИЕ ПАСПОРТА)

 

! Перед тем, как записаться на прием, убедитесь, что Вам не требуется проверка наличия гражданства Российской Федерации «Для владельцев загранпаспортов с истекшим сроком действия», иначе вы потеряете драгоценное время, поскольку документы у Вас не будут приняты.